to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Satıcıdan Ürün Gelmedi, Ödeme İadesi Bekliyor
Instagram’da “Moda Art” isimli hesaptan, H****** B****** hesabını kullanan kişi tarafından tarafıma elbise satışı yapıldı. 14.05.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden 3.000 TL ödemeyi, tarafıma iletilen “Moda Art Muhasebe Departmanı – TR27********************60 / H****** B******” IBAN hesabına gönderdim ve dekontu da istenildiği gibi ilettim.
Ödemenin ardından ürünlerin gönderileceği ve hatta gerekirse ödemenin yapılacağı söylendi; ancak ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. 14.05.2025 tarihinden bu yana defalarca yazmama rağmen, Instagram üzerinden kendilerine en az 20 kez ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ürünler gönderilmediği hem de ödeme tarafıma iade edilmediği için, 14.05.2025’ten bu yana süren mağduriyetimin giderilmesini, 3.000 TL tutarındaki bedelin derhal hesabıma iade edilmesini ve bu hesap hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
