Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Waffle Makinesinde Sürekli Arızalar Ve Servis İlgisizliği

profile
10 Nisan 20:23
15

Toptangidaurunleri.com üzerinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Kitchbox marka waffle makinesinde cihazı aldığım günden beri sorunlar bitmedi. Cihazı kullandıkça sürekli bozulmalar yaşadım ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım.

Ürünü servise direkt olarak gönderdim, hem çok ilgisiz davrandılar hem de çözüm odaklı hiçbir yaklaşım göstermediler. Cihazın “tamir edildiği” söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak elime ulaştığında sorunların aynen devam ettiğini gördüm. Daha sonra ürünü yeniden göndermem istendi, tekrar gönderdim ve bu kez makine bambaşka bir sorunla geri geldi. Bu defa da makine normalin çok üzerinde ısınıyor, termostatla ilgili bir problem yaşatıyor ve ayrıca ciddi yapışma sorunu oluyordu. Teflon kısmı için “onu değiştirmemiz gerekiyor” denilerek benden 3000 TL ödeme talep edildi, sadece bir aylık sayılabilecek kadar yeni bir makine için böyle bir masraf yapmak zorunda kaldım. Tüm bunların yanında yetkili servisle doğru düzgün iletişim kurmak mümkün olmadı, sorunların bitmemesi bir yana, muhatap bulmakta bile çok zorlandım.

Sürekli sorun çıkaran, tamir sürecinde de farklı arızalarla geri gelen ve servisten de tatmin edici hiçbir çözüm alamadığım bu ürün için Kitchbox marka waffle makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle toptangidaurunleri.com üzerinden waffle makinesi alınmasını kesinlikle önermiyorum, buna rağmen yalnızca çikolata ürünleriyle ilgili alışverişe devam edilmesinde ise bir sakınca görmüyorum.

waffle-makinesinde-surekli-arizalar-ve-servis-ilgisizligi-2.jpg

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

toptangidaurunleri.com Garanti Dışı Ücret İstemi ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

profile
06 Mart 22:10
208
toptangidaurunleri.com Garanti Dışı Ücret İstemi ve Kalitesiz Ürün Deneyimi
toptangidaurunleri.com Garanti Dışı Ücret İstemi ve Kalitesiz Ürün Deneyimi

toptangidaurunleri.com Mağduriyet Bitmiyor

profile
21 Temmuz 2025 10:35
543
toptangidaurunleri.com Mağduriyet Bitmiyor
1
Nevruz sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Ve Eksik Waffle İçin Tam İade Talebi

profile
Nevruz
06 Ocak 20:54
347

profile
Mehmet
24 Eylül 2024 13:18
1.763
Arızalı Elektrikli Ürün Satan Getir Büyük
Arızalı Elektrikli Ürün Satan Getir Büyük
Arızalı Elektrikli Ürün Satan Getir Büyük
Arızalı Elektrikli Ürün Satan Getir Büyük
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru