Sipariş Gönderilmemesi Ve İade Talebi

27.10.2026 tarihinde Toptanfix.com üzerinden Magmaweld Monostick 200i Kaynak Makinesi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 14.500 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 448EI2698K. Aradan günler geçmesine rağmen kargom gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Site üzerindeki iletişim numaralarından defalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de muhatap bulabiliyorum. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağdur olmama neden oluyor.

Ürünün artık gönderilmesini istemiyorum, siparişimin iptal edilerek 14.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Telefonları açmayarak ve geri dönüş yapmayarak yaşattıkları mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.