Toptan Kavanoz Ürünlerimiz Bize Hiç Gönderilmedi

Kavbikap cam sanayi ve ticaret’ten internet üzerinden 23.04.2026 tarihinde 5 litrelik 576 adet plastik şişe siparişi verdik ve bu sipariş için toplam 7.680 TL ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdik. Ödeme dekontumuz mevcut olmasına rağmen ürünlerimiz bize hiç gönderilmedi.

Sipariş sonrası firmaya telefonla ulaştık, daha sonra WhatsApp ve telefon üzerinden iletişime geçmeye devam ettik. Ancak 30.04.2026’dan sonra ürünlerin gelmeyeceğini anladık, çünkü ne ürün gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Şu an firmaya telefonla da ulaşamıyoruz, aramalarımıza ve mesajlarımıza dönüş yapılmıyor.

Ödediğimiz 7.680 TL’ye rağmen ne ürünümüzü alabildik ne de ücret iadesi yapıldı. Bu mağduriyetimizin acilen giderilmesini, ya sipariş ettiğimiz 576 adet plastik şişenin derhal gönderilmesini ya da ödediğimiz tutarın eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.