to read complaints and reviews, or file yours. 
Melek Topaç
2 yorum
Çok övüldüğü ve Diyanet'te yer olmadığı için tercih ettiğimiz Toprak Turizm ile 29 Şubat 2024 tarihinde umreye gitme kararı aldık. Bu benim dördüncü umrem olduğu için biraz tecrübeliyim ve maalesef bu seferki organizasyonu önermiyorum. Öncelikle organizasyon çok kötüydü; hocalar bile birbirlerinden habersizdi ve bayan hoca yoktu. Turumuzdaki insanların çoğunun ilk umresi olması sebebiyle zorlananlar oldu.
İkinci olarak, ofise gittiğimizde bize birçok güzel şey vaat edildi; ancak burada işler tamamen farklıydı. Sanırım ofistekiler sahadaki durumdan pek haberdar değiller. Medine'de bize söylenen otele götürülmedik. Daha sonra Mekke'ye gitmek için iki saate yakın otobüs bekledik ve otobüs, akşam namazı için yolda durmadı. Abdesti olmayan kişiler, ibadet etmek için geldikleri yerde namazlarını kaçırdılar. Mekke'ye gelmeden bir gün önce otelimizin değiştiğini öğrendik ve başka bir otele yönlendirildik. Yeni otelde de birçok sıkıntı yaşadık; söylenen saatlerde geziler düzenlenmedi ve gelen kişiler üç farklı otele dağıtıldı. Her seferinde geziler için saatlerce bekledik ve otele dönüşümüz haber verilmediği için akşam yemeği yiyemedik. Şikayet ettiğimizde ise 'sabır hacı' diyerek sorunları geçiştirmeye çalıştılar. Anladığım kadarıyla bu tur şirketi ve anlaştığı oteller, 'sabır hacı' tabirini insanların sabrını ve iyi niyetini suistimal etmek için sıkça kullanıyorlar.
Eşimle birlikte 24.08.2023 Tarihli Toprak Turizm ekonomik umre turuna katıldık. Öncelikle rehberlerimiz H**** ve İ****** hocalarıma çok teşekkür ediyorum. Bizimle bir misafir gibi değil aileden biriymiş gibi ilgilendiler. Bilgileri ve Profesyonellikleri oldukça üst düzeydi. Toprak Turizmin bize söy...
24 şubatta toprak turizm ile umre ziyareti gerçekleştirdik. İnanılmaz bir organizasyon eksikliği mevcuttu kafileyi üç farklı otele dağıttılar zaten 1 haftalık umre idi. Grupların toplanması için sürekli saatler boşa geçti. Mekke'ye geldiğimizde toprak turizm sorumlusu otele adım attığımız ilk andan ...
Başından sonuna kadar sabrımızı zorlayan bir süreç yaşadık. İlgisizlik ve umursamazlık hat safhadaydı. Yaşadığımız her bir sorunda tek başına kalıyor, hiçbir muhatap bulamıyorduk. Belirsizlik ve bilgi eksikliği, üstüne tur şirketi yetkililerinin, özellikle M****** Bey'in kabalığı, iletişim problemi,...
06.02.2024 tarihinde Hisar Turizm ile yaptığım umre ibadetimin feyzini alamadım. Verilen sözler yerine getirilmedi. Mekke ve Medine de insanları Allah-u Teala’nın ve Peygamber Efendimiz ’in küsüp bir daha buralara çağırmayacağını belirterek insanları korkutup sabretmelerini ve şikayette bulunmamalar...
Toprak Turizm umre organizasyon acentesi ile 2 Kasım - 11 Kasım 2023 tarihlerinde umreye gittim. Eşim, ben ve 17 aylık çocuğumuz için toplamda 5 bin dolar ücret ödedik. Çocuğumuz da olduğu için yakın otellerden birinde kalmamızı rica ettik. Mekke'deki otelimiz yakındı, her ne kadar yemekleri yenmese...
Yorumlar