to read complaints and reviews, or file yours. 
Tophilbet hesabımdan çekim talebi oluşturdum ancak talebim “belge eksik” gerekçesiyle reddedildi. Aynı belgeleri daha önce defalarca göndermeme ve o dönem hiçbir sorun yaşamamama rağmen, şu an aynı evraklar yetersiz denilerek çekim işlemi gerçekleştirilmemektedir.
Sürekli olarak aynı belgelerin tekrar tekrar istenmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Önceden kabul edilen evrakların şimdi neden sorun edildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, bu da güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Tophilbet’in daha önce kabul ettiği belgeleri tekrar sorgulamadan, çekim talebimi bir an önce onaylamasını ve sürecin şeffaf, açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Belgelerim uygun değilse dahi bunun somut ve net bir şekilde gerekçelendirilmesini istiyorum.
Tophilbet hesabımın doğrulama süreci gereksiz şekilde uzatıldı ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Hesap doğrulaması için istenen tüm belgelerimi eksiksiz ve geçerli olacak şekilde sisteme yüklememe rağmen her seferinde farklı bir eksik varmış gibi geri dönüş yapıldı. Buna rağmen ne net bir ...
Tophilbet hesabımdan yaptığım para çekme talebim, üzerinden iki gün geçtikten sonra herhangi bir gerekçe sunulmadan reddedildi. İşlemin neden iptal edildiğine dair ne sitede ne de tarafıma yapılan bir bilgilendirme oldu. Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme ...
