to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black uygulamasından “Bir Alana Bir Bedava” kampanyası ile 3 Aralık tarihinde Tonny Black Aypima ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: TB8241543383. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “paketleniyor” olarak görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı.
Geçen hafta müşteri hizmetlerini telefon numaralarından aradığımda kargonun çıkacağı söylendi; ancak üzerinden bir hafta daha geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Şu anda da müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne durumda olduğunu görebiliyorum.
Bu kadar gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle Tonny Black’e olan güvenim tamamen sarsılmış durumda. Ürünü kesinlikle artık teslim almak istemiyorum. Siparişimin acilen ve tamamen iptal edilmesini, ödediğim ücretin de hiç vakit kaybetmeden tarafıma iade edilmesini tekrar ve önemle talep ediyorum.
Tonny Black marka aypima ayakkabı firmasından sipariş verdim. Bilmeden öğrendiğim anda iptal için müşteri hizmetleri ve kendi uygulamasından iptal talebim oldu. Hiçbir şekilde ulaşım yok, müşteri hizmetleri teknik aksaklık adı altında iletişimi kapatmış verilen WhatsApp destek hattı arama kabul etmi...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden 23 Kasım Pazar günü TB8323299886 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Sipariş üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi alabilmek için firma...
Tonny Black isimli Aypima Ayakkabı Lmtd şirketinin internet sitesinden “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanarak 1050 TL tutarında iki adet bot sipariş verdim. Sipariş numaram TB1651337756’dır. 17 Aralık tarihinde kargom teslim edildi; ancak tarafıma sadece tek kutu ve içinde yalnızca bir ç...
Tonny Black internet sitesinden 19 Kasım tarihinde Afyonkarahisar’a teslim edilmek üzere yaklaşık 2.600 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB4863395639’dur. Bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara sa...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık üç ay önce iki adet spor tarzı ayakkabı aldım. “Bir alana bir bedava” kampanyası vardı fakat ikinci ayakkabı hiç gönderilmedi. Gelen ayakkabılar ise ayağıma uymadı, önden biraz sıktığı için ertesi gün iade ettim. Sipariş numaralarım TB5984****91 ve T...
Yorumlar