to read complaints and reviews, or file yours.Tonny Black Siparişim Gönderilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor: İndirimli Fiyat Hakkım Korunsun!
N11 üzerinden Tonny Black mağazasından 9 gün önce iki adet spor ayakkabı satın aldım. Ürünler; Tonny Black Unisex Siyah Beyaz Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Spor Ayakkabı V2alx-0 295 Siyah Beyaz, 41 numara ve Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Unisex Gri Spor Ayakkabı Zyp-0 Gri, 42 numaradır. Kupon kullanarak toplam 555 TL ödedim. Sipariş numaram 202559392136’dır.
Normalde teslim edilmesi gereken tarih 24 Kasım olmasına rağmen, bugün 28 Kasım ve ürünler hâlâ kargoya verilmedi. N11 tarafıyla her görüştüğümde mağazaya ulaşmaya çalıştıklarını fakat mağazaya ulaşamadıklarını söylüyorlar, sorunum hiçbir şekilde çözülemiyor. N11 sadece “İptal edin, 150 TL kupon verelim” şeklinde bir çözüm sunuyor.
Ancak ben bu ürünleri aldığım tarihteki indirimli fiyatlar ile şu anki fiyatlar arasında yaklaşık 2.100 TL fark olduğu için iptal etmek istemiyorum. Hem N11 hem de Tonny Black bu mağduriyetimi gidermiyor. Tonny Black markasına telefonla da ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ama başka platformlarda hâlâ indirimli ürün satmaya devam ediyorlar.
Ürünlerimin mevcut indirimli fiyat ve koşullarla bir an önce kargoya verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir gelişme olmadı ne kargoya verildi ürünlerim ve N11 bu konu hakkında hiçbir çözüm sunmuyor N11 de ürünler hala satışta daha sattıkları ürün göndermiyorlar diğer insalarıda mağdur edecekler sanırım bu kadar insanları hiçe saymak nedir acaba
N11 in bu Konuya hassasiyet göstereceğini düşünüyorum