Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Esra sonuçtan memnun
Çözüldü

Tonny Black İade Edilen Ürünlerin Geri Ödemesi Bir Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Tonny Black İade Edilen Ürünlerin Geri Ödemesi Bir Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Tonny Black İade Edilen Ürünlerin Geri Ödemesi Bir Ayı Aştı, Mağduriyetim Giderilmiyor
profile
21 Eylül 2025 22:36
1.396
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimden sonra ücret iadem bir ay sonra yatırıldı. Dolayısıyla kredi kartıma yansıyan ilk taksiti bu ay ödüyorum, çünkü ekstrem daha önce kesilmişti. Banka eşleşmeyi bir sonraki ay toplam ödemeden düşecek.”

23 Ağustos 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden aldığım “Rahat Kalıp Yüksek Taban Bağcıklı Kadın Beyaz Spor Ayakkabı TB7040-1” ürününün burnu açık şekilde, “Kalın Termo Taban Bağcıklı Kadın Bej Kar Botu tbacr3519” ise kirlenmiş olarak tarafıma ulaştı. Ürünleri teslim aldığım gün iade ettim ve iade işlemini tx597552102805 kargo kodu ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: TB7924644214.

Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. Her defasında iade ödememin hemen yapılacağı, en geç ertesi gün hesabıma yansıyacağı söylendi. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 1.199,95 TL tutarındaki geri ödemem kredi kartıma yapılmadı. Bankamla da görüştüm, Tonny Black veya Aypima Ayakkabı İml. Paz. Matb. San. Tic. Ltd. Şti. Tarafından herhangi bir ödeme yapılmadığı bilgisini aldım.

Geri ödememin ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Esra
Esra
24 Eylül 2025 20:50

Şikayetimden sonra ücret iadem bir ay sonra yatırıldı. Dolayısıyla kredi kartıma yansıyan ilk taksiti bu ay ödüyorum, çünkü ekstrem daha önce kesilmişti. Banka eşleşmeyi bir sonraki ay toplam ödemeden düşecek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2025 15:14
736

Tonny Black Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

profile
22 Ekim 2025 10:26
1.002
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 09:33
1.359
"Sorunun ivedi şekilde çözüldü. Teşekkürler..."

İade Edilen Ayakkabının Ücreti Bir Aydır Hesabıma Yatırılmadı

profile
03 Ekim 2025 19:18
1.108
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru