5
Çözüldü
6 Şubat 10:326
"Anlayışınız ve ilginizden dolayı teşekkür ederim."
Yeşilin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Tonguç Mağaza dijital kitap
8 şikayet
5
Çözüldü
18 Aralık 2025 10:01
"Teşekkür ederim"
Sevil şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
15 Ekim 2025 10:537
Sevil şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Dijital Kitap Aktivasyon Kodlarım 4 Gündür Gönderilmedi
4 Ekim 2025 15:09720
30 Eylül tarihinde Tonguç Mağaza’dan 7. Sınıf yazılı denemeleri, yazılı not...ları ve 3 adet dijital kitap satın aldım. Sipariş numaram: 202509303302923.
Aktivasyon Kodları Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamıyor
22 Eylül 2025 01:12685
Tonguçmağaza.com üzerinden 4. sınıf için farklı 6 adet dijital kaynak kitap satın aldım. Satın alma işlemini 3291593 num...aralı siparişimle, kredi kartı kullanarak ve toplam 330 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak dijital kitaplar için gerekli olan aktivasyon kodları tarafıma iletilmedi. Bu sorunu 4 g
5
Çözüldü
Sipariş Edilen Dijital Kitap Kodu Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
18 Eylül 2025 17:01736
"Sorunumuz çözüldü. Firmaya ilgisi için teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
Satın Aldığım Dijital Kitabın Aktivasyon Kodu Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
17 Eylül 2025 18:06743
14 Eylül'de Tats uygulaması üzerinden Tonguç Akademi'ye ait dijital kitap s...atın aldım (sipariş no: 3283502). Satın alma işlemi sonrası ürünüm sistemde
Tonguç Dijital Kitaplarım Halen Teslim Edilmedi
19 Ekim 2024 00:321.089
Sipariş ettiğim 7 Tonguç dijital kitap halen kitaplığıma eklenmedi. Ne bir aktivasyon kodu ne de mail geldi. İlgilenir m...isiniz? Artık şikayet etme düzeyine getirdiniz. 404 TL ödedim, çok mağdurum. Lütfen kitaplarımın gelmesini istiyorum. Tonguç Cup'a kayıt oldum. Görevleri tamamlamak için kitabı ald
Marka Profili
Tonguç Mağaza 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83