Tomuba Nutrition Hatalı Kargo Göndermesi

Tomuba'nın bir ürününü sipariş ettim, fakat hatalı bir kargo gönderildi. Sipariş ettiğim üründen daha pahalı bir ürün geldi. Kendisine doğru ürünü gönderdiğimi bildirdim, ancak hatalı gelen ürün için müsait olduğum bir zamanda göndereceğimi belirttim. Kendisi, kendi hatası olmasına rağmen darlayıcı bir tavırla davrandı ve sanki ürünü çalacakmışız gibi davrandı. Eğer öyle bir niyetim olsa, pahalı ürünü kullanır ve haber vermezdim. Bugün çıksın kargoya neden vermedin gibi emir kipiyle davranıyor. Yaptığı işe saygım sonsuz fakat müşteriyle iletişim nasıl kurulur hiçbir bilgisi yok.