Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Navigasyon Sisteminde Ses Sorunu Ve Yüksek Güncelleme Ücreti

Ertan
14 Ekim 22:47
257

2017 model Renault Captur marka aracımda, araçla birlikte verilen TomTom marka orijinal navigasyon ve multimedya sisteminden 01.10.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde ses alamıyorum. Sorunu çözmek için Manisa merkezdeki yetkili servis Ordu A.Ş. ile 06.10.2025 tarihinde iletişime geçtim. Servis, bu sorunun yalnızca yetkili serviste online güncelleme ile giderilebileceğini, işlem için dosya boyutuna göre 4.000 TL ile 10.000 TL arasında ücret alınacağını ve işlem sırasında cihazın çökmesi halinde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmediklerini belirtti. Ayrıca, cihazda oluşabilecek herhangi bir arızada tüm sorumluluğun bana ait olacağına dair bir belge imzalamam gerektiği söylendi.

Bu durum hem maddi açıdan mağduriyet yaratmakta hem de cihazın tamamen kullanılamaz hale gelme riskini bana yüklemektedir. Cihazın orijinal ve araçla birlikte verilen bir parça olması nedeniyle, bu tür bir güncellemenin ücretsiz olarak yapılmasını ve cihazımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Dikkate Alınmadan Onarım Reddi Ve Tekrarlayan Arıza

Abdullah
22 Temmuz 01:40
1.678
Garanti Süresi Dikkate Alınmadan Onarım Reddi Ve Tekrarlayan Arıza
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı 4 Kez Yaşadım, 8 Ay Bekledim, Şimdi De Garanti Dışı Kaldı!

Bayram
15 Eylül 10:34
1.399
Aynı Arızayı 4 Kez Yaşadım, 8 Ay Bekledim, Şimdi De Garanti Dışı Kaldı!
ayni-arizayi-4-kez-yasadim-8-ay-bekledim-simdi-de-garanti-disi-kaldi-2.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Carvocal Multimedya Arızaları Ve Cihazın Çöp Oluşu

20 Eylül 2023 10:29
9.322

Yazılım Güncellemesi Olmayan Cihaz Hayal Kırıklığı Yarattı

Mehmet
30 Eylül 16:44
956
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Renault Clio 5 Necvox Marka Multimedya Sorunu

Fatih
29 Aralık 2023 12:57
9.448
Benzer Şikayet Yaz