to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio 5 model aracıma Necvox marka multimedya cihazı Renault Mais İzmir şubesinde takılmıştır. Cihaz, 06.02.2025 tarihinde arızalanmış, İstanbul Necvox yetkili servisine gönderilmiştir. 44 gün sonra 22.03.2025 te ürün tamir edilip aracıma takılmıştır. Cihaz kısa süre sonra 04.04.2025 te tekrar arızalanmış Renault servisine götürüldüğünde daha önce 44 gün süren cihaz onarım süresi garanti süresine eklenmeyip, garanti süresinin sonlandığını, ürünün belirli bir ücret karşılığı ile yapılacağı söylenmiştir. Ürün 31.03.2023 tarihinde alınmış fakat Garanti belgesi yönetmeliğinin 13. Maddesi gereğince tamirde geçen süre garanti süresine eklenmesi gerekirken ürün garanti kapsamına alınmamış olup şirket hukuka aykırı bir tutum sergilemiştir. Yani ürünüm halen garanti süresinde iken bozulmuştur. Cihaz onarıldıktan sonra tarafıma teslim edilmiş 13 gün sonra tekrar arızalanmıştır. Ürünün garanti süresinin devam ettiğini firmaya ne kadar dile getirsem de firma bu konuda ürünün tamirini üstlenmemiştir. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında ayıplı malın iadesi, mal bedelinin tüketiciye ödenmesi, malın ücretsiz tamir edilmesi gerekmektedir.
2022 yılında Elazığ'daki T***** Ö***** Renault bayisinden Clio 5 model sıfır bir araç satın aldık. Bayinin monte ettiği Necvox marka multimedya cihazı sürekli olarak açılıp kapanıyor. Direksiyon altındaki kumandadan sesi açtığımızda ses seviyesi üç kademe birden artıyor ve radyo frekansını değiştirm...
Ankara Renault Mais bayisinden almış olduğum Renault Clio aracıma. Garanti vs ile ilgili bir sorunla karşılaşmamak adına kendi servislerinde Necvox marka multimedya cihazı taktırdım. Fakat bu cihaz satın aldığım andan itibaren çok yavaş çalışıyordu. Bundaki yavaşlıktan şikayetimin sebebi aynı anda a...
2022 model Sandero Stepway aracıma Manisa Ordu a. Ş. Bayisinde Necvox marka multimedya cihazı taktırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra arıza yaptı ve servise götürdüm. Toplamda 4 kez aynı arızayı yaşadım. Her seferinde bayiyle iletişime geçtim, arızalar devam etti. Sonunda bayi sıfır bir mu...
2023 model Toyota Corolla aracımda takılı olan Necvox multimedya sistemiyle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Multimedya cihazı, her kullanımda uygulamadan atıyor ve bu nedenle sistemi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek amacıyla Diyarbakır Kardelen Bayi'ne başvurdum v...
Yorumlar