to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy Life adlı spor giyim firmasından şikayetçiyim. Öncelikle eğer herhangi bir ürün alacaksanız direkt web sitesi veya uygulamadan almanızı önermiyorum. Trendyol burada daha güvenli bir seçim olacaktır. Bu firmayla yaşadığım sıkıntı şu şekilde oldu. Ailecek 15 parça ürün sipariş ettim. Eşim ve benimkiler uyumlu oldu. Çocuklarımın ürünlerini ise beden uyuşmazlığı nedeniyle 9 parça olarak iade ettim. Faturayla birlikte kolay iade için bir iade kodu gönderiyorlar. Aradan birkaç gün geçti. Müşteri hizmetlerinden beni arayarak iademin kabul edildiğini söyleyerek ücret iademin gerçekleştiğini söylediler ancak bir hafta oldu. Kartıma ücret iadesi yapılmadı. E-posta gönderdiğim çözüm ve bir cevap istediğim halde dönüş yapılmıyor. Bankaya da gerekli itirazları yaptım. 4.146,84 liralık ürünü iade ettim ve bu ücret hali hazırda geri ödenmiş değil. Bilginize sunuyorum. Ürün alacaklar iade işlemlerindeki bu yaşananları göz önünde bulundursun.
TommyLife’ın resmi internet sitesinden 23.10.2025'de 1.569,80 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: ts20101204208). Ürün, sitede göründüğü gibi değildi ve kalitesizdi. Teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. İade işleminin alındığı ve işlemlerin başlatıldığı müşteri hizmetleri ...
Trendyol üzerinden H&M markasından üç parça ürün sipariş verdim. Ancak, siparişimde iki ürünün bedeni olmadığı için iade talebinde bulundum. İade kodumu alarak, Trendyol’un anlaşmalı olduğu kargo şirketine ürünü teslim ettim. Fakat haftalar geçmesine rağmen Trendyol uygulamasında “İade teslim alınd...
Aylar geçti, firmadan iademi alamadım. Telefonlara cevap verilmiyor, mail attım fakat sürekli olarak 'iadeniz yapılacak, gecikme için üzgünüz' şeklinde yanıt alıyorum. WhatsApp üzerinden de yazdım ancak dönüş olmadı. Bu firmada kurumsallık yok. Fiyatlar yüksek ama yaşadığım mağduriyete bakın, paranı...
Tommylife firmasının internet sayfasından daha önce bir arkadaşım alışveriş yapmıştı ancak birkaç gün geçmesine rağmen hala kargo çıkışı sağlanmamış. Bahane olarak bayram haftasına girildiği söylenmişti. Sipariş bayramdan günler önce verilmesine rağmen iade edildi. Fakat ürünler hala iade edilmedi v...
Trendyol'dan aldığım siparişimle ilgili iade ve değişim konusunda makul bir isteğim olmasına rağmen sorun yaşıyorum. Eşimle beraber iki ceket sipariş ettim ve ikisi bir arada olunca indirimli şekilde aldım. Ürünler geldiğinde birinde kusur vardı; sağ cep fermuarının üstünde yırtık vardı. Bu ürünler ...
Yorumlar