Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Kredi Kartıma Yatırılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
13 Kasım 2025 17:32
1.255

13.09.2025 tarihinde Tommylife internet sitesi üzerinden ts13091141683 numaralı siparişimle t-shirt ve sweatshirt satın aldım. Toplamda 2.337,24 TL tutarındaki bu siparişimde, “-300 ilk100” kampanyasından da faydalandım. Ürünleri 23 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo ile rd13091141683 iade numarasıyla Tommylife’a iade ettim. Kargo takip bilgilerinde “müşteri iade başvurusunda bulundu” olarak görünüyor.

Ancak, aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Tommylife’ın internet sitesinde bulunan 0850 346 77 77 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonuma yanıt alamadım ve görüşme sağlayamadım.

İlk kez Tommylife’tan alışveriş yaptım ve bu sorunla karşılaşmak beni mağdur etti. İade ücretimin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 14:37 (Şikayetten 26 gün sonra)
Ceren
Ceren
18 Aralık 2025 15:12

Hala iadem sağlanmadı kaç ay olacak neredeyse neyi titizlikle yapıyorsunuz anlamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rabia
Rabia

Merhaba, iadenizi alabildiniz mi?

Ceren
Ceren
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef alamadım Şikayetvar'dan da herhangi bir dönüş olmadı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünler Teslim Alınmadı, Ücretim Geri Ödenmiyor

profile
19 Ekim 2025 12:31
1.730

İade Sonrası Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Ekim 2025 15:04
1.970

Lekeli Ürün Ve Cevapsız Kalan Mağduriyet Talebi

profile
16 Ekim 2025 21:09
1.569
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru