to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommylife’ın kendi internet sitesinden üç adet sweatshirt siparişi verdim ve ürünleri iade etmek için kendi sitelerinden iade kodu oluşturdum. Ürünleri 14.10.2025 tarihinde Kırıkkale Aras Kargo şubesinden, iade kodu 5202*****9804 ile gönderdim. Aras Kargo’nun gönderi takip sisteminde ürünlerin 15.10.2025 tarihinde Tommylife’a teslim edildiği açıkça görünüyor.
Ancak, Tommylife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünlerin kendilerine ulaşmadığını söylediler ve bu nedenle iade ücretim yatırılmadı. Toplamda 2.144,75 TL tutarındaki alışverişimin üç taksit halinde geri ödenmesi gerekiyordu. İlk kez alışveriş yaptığım bu markada yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve pişmanlık yaşıyorum.
Ürünlerin teslim edildiğine dair kargo takip bilgilerim mevcut ve iade sürecini tamamen Tommylife’ın kendi prosedürlerine uygun şekilde gerçekleştirdim. İademin bir an önce işleme alınarak ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Tommylife’ın kendi internet sitesinden yaptığım siparişi, iade etmek üzere kargoya verdim. Kargo takip numaram 5197*******66 ve ürün 20 Eylül 2025’te Tommylife’a ulaştı. İade işlemi için ürünü fişiyle birlikte gönderdim ve toplamda 2.500 TL tutarında geri ödeme bekliyorum. İ...
8-9 Ağustos 2025 tarihlerinde Touché Privé’den aldığım siparişin içinden bedeni uymayan bir bluz ve bir gömleği iade ettim. İade işlemini Aras Kargo i...
09/10/2025 tarihinde Tommylife internet sitesinden, ts09101182998 sipariş numarası ile satın aldığım 11238 ürün kodlu sweatshirt, 12/10/2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra üzerinde sarı renk lekeler olduğunu fark ettim. İade etmek istemediğim için ürünü aynı gün yıkadı...
Touche markasından 782290 numaralı siparişim kapsamında aldığım gömlek ve etek gibi kıyafetleri, 30.05.2025 tarihinde Aras Kargo (takip no: 5178*******28) ile iade ettim. Ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 3-4 bin tl civarındaydı. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, neredeyse iki ay geçmesine rağm...
18/06/2025 ve 20/06/2025 tarihlerinde toucheprive.com üzerinden iki adet elbise (sipariş numaraları: 800105 ve 801311) satın aldım. Ürünlerden biri 1399 TL, diğeri ise 899 TL idi. Ürünleri 29/06/2025 tarihinde Aras Kargo Maltepe Şubesi üzerinden iki farklı gönderi kodu (84026818537412 ve 17300765782...
Yorumlar