Çıtır Tavuk Burger’in Yanıltıcı Ambalajı Ve İsmi Tüketiciyi Aldatıyor

Riva Tommis markasına ait “Çıtır Tavuk Burger” isimli paketli ürünü uzun süredir market reyonlarında görüyorum ve ürünün hem isminin hem de ambalaj görselinin tüketiciyi yanıltıcı şekilde sunulduğunu düşünüyorum.

Ambalajdaki görselde ve isimde, gerçek bir tavuk burger köftesi varmış gibi bir izlenim oluşturuluyor. Ancak ürünün içeriği, tavuk schnitzel büyüklüğünde şekillendirilmiş bir tavuk nugget’tan ibaret ve ayrıca “çıtır” özelliği de ambalajda vaat edildiği gibi değil. Bu nedenle ürünün ismi, görseli ve içeriği arasında tüketiciyi yanıltan ciddi bir uyumsuzluk olduğunu düşünüyorum.

Yaklaşık son 1 yıldır bu ürünü farklı zamanlarda deneyimledim ve durumun değişmediğini gördüm. Tüketici olarak beklentim, ürünün mevcut haliyle bu yanıltıcı ambalaj ve tanımla piyasada bulunmaması ya da ambalaj görseli, ürün adı ve açıklamalarının içeriği gerçeğe uygun şekilde net ve şeffaf biçimde düzeltilmesidir.

Gerekli incelemenin yapılarak ambalaj ve ürün tanımının mevzuata ve dürüst tüketici bilgilendirmesine uygun hale getirilmesini talep ediyorum.