Tommee Tippee Flip Top Sportif Bardak

İpek · 2023-10-04T10:22:56+03:00

Merhabalar 17.09.2023 tarihinde Ordu e-bebek mağazasından Tommee Tippee Flip Top Sportif Bardak aldık. 2 gün geçmeden kapak kısmı çıkmaya başladı ve pipet kısmından su çekilmiyor, aşağıda ki şeffaf kısmı sürekli çıkıyor. 24.09.2023 tarihinde Giresun e-bebek mağazasında değişim için gittik ürün ellerinde olmadığından teknik servise gönderdi. 02.10.2023 tarihinde geri dönüş yaptılar ve üründe herhangi bir kusur olmadığını söylediler. Bu kadar tanınmış bir marka olarak nasıl olur da değişim yapmazlar ve ürüne sahip çıkılmaz. Bir an önce bu mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.

Tommee Tippee

Değerli Tüketicimiz, Konuyla ilgili mail adresiniz üzerinden sizinle iletişim kurulmuştur. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla

İpek

Kesinlikle cevabınızı kabul etmiyorum. Hatalı ürününüze sahip çıkmanız gerekiyor. Ben şimdi ürünü deniyorum şu çekmeye çalışıyorum pipetten sadece hava geliyor şimdi bu standart numune ile aynı ürün olduğunu iddia edebiliyorsanız tebrik ediyorum sizi. Ayrıca hijyen ürünü olduğundan bahsetmişsiniz de denemeden nasıl geri iade edebiliriz bunu? Diğer bir sürü kurum bunu geri alırken sizin almama gerekçeniz asla olmamalı Lütfen ürüne sahip çıkınız ve iademi gerçekleştiriniz. Konuyla ilgili her kuruma başvuru yapacağım 500 TL ürün satacaksanız ama hatalı olunca kabul etmeyeceksiniz çok saçma ayrıca benim 14 gün üründen vazgeçme hakkım olduğunu da hatırlatmak istiyorum. 1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir.