to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Halıların Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
23 Ekim 2025 18:35691
21 Ekim 2025 tarihinde tokyohali.com üzerinden ''Kahverengi Gri Ses ve Isı Yalıtımlı Tokyo Peluş Yapboz Halı'' adlı üründen 10 adet sipariş verdim (Sipariş No: 18757). Toplamda 890 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de almadım.
Sayfada yer alan irtibat numarasını defalarca aradım ancak telefon sürekli kapalı. WhatsApp üzerinden de yazdım fakat mesajlarım iletilmiyor. Markaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sosyal medya hesabım olmadığı için başka bir iletişim yolu da deneyemedim.
Ürünlerim gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
