Ziraat Bankası Ve TOKİ Arasındaki Devir İşlemi Sürecinde Uzayan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ziraat Bankası üzerinden Balıkesir Merkez’de, Ş**** G**** adına bir dairenin satılık devir işlemini 6 Kasım’dan beri bekliyoruz. Normalde aynı işlemler insanların iki gün içinde sonuçlanırken, bizim dosyamız 17 gündür hiçbir şekilde sonuçlanmadı ve mağdur durumdayız.

Devir onayı için bankadan ikinci kez TOKİ’ye evrak gönderildiği, şu an TOKİ’den onay beklendiği söyleniyor; ancak süreç uzadıkça uzuyor ve net bir açıklama yapılmıyor. Ne Ziraat Bankası ne de ilgili taraflar bu gecikmenin nedenini açık ve tatmin edici bir şekilde izah etmiyor.

Bu kadar basit bir işlemin bu kadar uzun sürmesi hem zaman kaybına hem de ciddi anlamda mağduriyet yaşamamıza neden oldu. Daire devriyle ilgili onay sürecimizin acilen sonuçlandırılmasını ve bu gereksiz gecikmenin nedenleri hakkında tarafımıza net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.