Yüksek Aidat Ve Şeffaf Olmayan Sıcak Su Faturaları Aileyi Mağdur Ediyor

Hatay Kırıkhan 1. Etap TOKİ Özyörük Mahallesi dc18 blok kat 4 daire 20’de oturuyorum. 2024 Aralık ayından beri bu dairede ikamet ediyoruz ve ailece sadece emekli maaşı ile geçinmeye çalışıyoruz. Evde görme engelli annem ve diyabet hastası babamla birlikte 3 kişi yaşıyoruz. Gelirimiz çok kısıtlı olmasına rağmen aidatların 1600 TL’ye çıkması ve sıcak su faturamızın 1050 TL gelmesi bütçemizi tamamen altüst ediyor.

Sıcak su için çoğu zaman faturasız ve neye göre hesaplandığı belli olmayan ödemeler yapıyoruz. Bu kadar yüksek meblağlar ödememize rağmen ortada şeffaf ve ayrıntılı bir fatura dökümü bulunmuyor, kimse de bu duruma net bir açıklama getirmiyor. Site yönetimiyle konuyu görüştüğümde de yeterli ve tatmin edici bir cevap alamadım.

Bu şartlar altında temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlanıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Aidat ve sıcak su bedellerinin makul seviyelere düşürülmesini ve neye göre hesaplandığını gösteren ayrıntılı, resmi fatura dökümlerinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Gelir durumu kısıtlı ve ağır hasta bireylerin yaşadığı bir aile olarak, site yönetiminin bu konuda acil şekilde düzenleme yapmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.