to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Sosyal Konut Başvurusu Sistemde Yok, 5.000 TL Ödeme İadesi İstiyorum
Kızım için TOKİ Sosyal Konut Projesi İstanbul 100.000 konut projesine “diğer” kategorisinden başvuru yaptık ve 11.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 5.000,00 TL başvuru bedelini ödedik. Elimizde 202511110167602 numaralı dekont fişi bulunuyor. Bu süre zarfında tarafımıza olumsuz herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı.
Bugün gazetelerde yayımlanan listelere ve e-Devlet üzerinden sonuç sorgulamasına baktığımızda kızımın isminin hiçbir listede yer almadığını gördük. E-Devlet üzerinden başvuru sorgulaması yaptığımızda ise “başvuru bilgisi bulunamamıştır” uyarısı ile karşılaşıyoruz. Bu durumda doğal olarak “Biz bu parayı kime ve nereye yatırdık, başvurumuz sisteme hiç mi düşmedi? ” sorusunun cevabını alamıyoruz.
Ödemeyi yaptığımız IBAN bilgisini de bizzat kendilerinden alıp o hesaba yatırdık. Buna rağmen başvurumuz görünmüyor, kurada olup olmadığımızı da bilmiyoruz. Hem yatırdığımız 5.000 TL’nin akıbetini, hem de başvuru ve kuradaki durumumuzun net şekilde açıklanmasını istiyoruz. Başvurunun sistemde görünmemesi sorununun acilen araştırılarak, ödediğimiz tutarın iadesi veya başvurumuzun geçerli sayılması yönünde tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
