TOKİ Sosyal Konut Başvurusu Reddedildiği İçin Ücret İadesi Talebi

TOKİ sosyal konut projesine başvuru yaptım ve yaklaşık bir ay önce tarafıma iletilen IBAN’a Kuveyt’teki hesabımdan 5.000 TL başvuru bedelini, TOKİ için açılan özel hesap üzerinden gönderdim. Ücret hesabımdan çıktı, ancak TOKİ kura başvurum reddedilmesine rağmen bir aydır bu ücret tarafıma iade edilmedi.

Konuyla ilgili hem TOKİ hem de banka kanadından müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve param hâlâ hesabıma geri yatmadı. Başvurum reddedildiği için, yatırmış olduğum 5.000 TL’nin hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedi şekilde giderilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.