TOKİ Konut Başvurum Hakkında Bilgilendirme Ve Mağduriyet Talebi
İstanbul 500.000 Konut Projesi kapsamında, 10000325265841 başvuru numarası ile e-Devlet üzerinden TOKİ’ye başvurdum. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, 10 Kasım 2025’ten bu yana ne TOKİ ne de Ziraat Bankası tarafından ödeme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta ya da sistem üzerinden) almadım. Sistemde ise başvurum hâlâ “değerlendiriliyor” olarak görünüyor ve bu ifade başvurunun ilk gününden beri hiç değişmedi.
Başvurunun iptal edilmesinden endişe duyuyorum; çünkü yaşanan aksaklık bana bağlı değil. TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara cevap alamadım. Ziraat Bankası müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise herhangi bir bilgi veremediler. E-Devlet ve TOKİ’nin kendi web sitesi üzerinden yaptığım sorgulamalarda da durum değişmedi.
Başvurumun iptal olmaması ve ödeme süreciyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.








Benimde aynı bu şekilde. Bende 10.11 de başvurdum değerlendiriliyor yazıyor. Var mı bilginiz