TOKİ Konut Başvuru Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması

İstanbul’daki TOKİ 500.000 konut projesine başvuru yapmak istedim. Başvuru bedelini henüz yatırmamış olmama rağmen, başvuru işlemini tamamladıktan sonra “Başvuru bedel iadesi almadığınız bir başvurunuz mevcut olduğu için başvurunuz onaylanmadı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve başvurum reddedildi.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Başvuru hakkımın yeniden tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.