TOKİ Başvurusu İçin İade Alınamıyor

İstanbul 500 bin konut projesine başvurumu yapıp ödememi Yapı Kredi Bankası üzerinden havale ile gerçekleştirdim. İstanbul çekilişleri bittikten sonra pek çok kişi ücret iadesini almasına rağmen ben yaklaşık 6–7 gündür paramı geri alamıyorum.

İade işlemini gerçekleştirmek için Halkbank mobil uygulaması, Emlak Konut mobil uygulaması ve Halkbank ATM’leri üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “böyle bir başvuru bulunamadı” hatasını veriyor. Bu nedenle başvurum sistemde görünmediği için ne iade alabiliyorum ne de başka bir işlem yapabiliyorum.

TOKİ’den ricam, başvurumun ve ödediğim tutarın sistemlerinde kontrol edilerek gerekli incelemenin yapılması ve en kısa sürede tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesidir.