TOKİ Başvurusu İade İşlemi ATM'de Görünmüyor Ve Para Geri Ödenmiyor

İstanbul’da TOKİ başvurusunda bulundum ancak para iademi alamıyorum. ATM üzerinden iade işlemi yapmak istediğimde, sistemde T. C. Kimlik numaramla ilgili herhangi bir başvuru görünmediği için “böyle bir T. C.’de başvurunuz yoktur” uyarısı alıyorum.

Ocak ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve ATM üzerinden defalarca denememe rağmen iade işlemini gerçekleştiremedim. Elimde başvuru numaram olan 2026000002631872 mevcut olmasına rağmen, sistemde başvurum görünmüyormuş gibi davranılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yatırmış olduğum başvuru bedelinin ilgili başvuru numaram üzerinden tespit edilerek bir an önce hesabıma iade edilmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.