Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ Başvuru İptali Yapılamıyor!

Nadire
22 Kasım 16:01
482

10.11.2025 tarihinde TOKİ başvurumu yaparken sistemde yanlışlıkla Diyarbakır ilini seçtim, aslında İzmir için başvuru yapmam gerekiyordu. Başvuruyu tamamladıktan sonra bunu fark ettim ancak ne il bilgisini değiştirebiliyorum ne de başvurumu iptal edebiliyorum.

Günlerdir çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, telefonlar ya meşgul ya da düşmüyor. Bankaya gittiğimde ise bana TOKİ’yi aramam gerektiği söylendi, fakat TOKİ’ye de ulaşamıyorum. Elimde ayrıca özel bir başvuru numarası bulunmuyor, sadece T. C. Kimlik bilgilerimle işlem yapabiliyorum.

Yanlış il seçimi tamamen sistem üzerinde yapılan bir hata ve şu an bu yüzden mağdur durumda bırakılıyorum. Başvurumun iptal edilmesini ve bana yeniden, doğru il olan İzmir için başvuru yapma hakkının tanınmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Kasım 13:49

Diyarbakır Kayapınar TOKİ projesine yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Yaklaşık 3 aydır Diyarbakır’da ikamet ediyorum, daha önce İzmir’de yaşıyordum. Sonradan, ikamet sürem bir yılı doldurmadığı için aslında İzmir üzerinden başvuruda bulunmam gerektiğini öğrendim. Bu nedenle mevcut başvurumu iptal etmek ve doğru yerden yeniden başvuru yapmak istiyorum.

Hatanın farkına varır varmaz bankaya gittim ancak banka görevlileri başvuruyu iptal edemeyeceklerini, TOKİ çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Bir haftadır düzenli olarak TOKİ çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde hatta düşemiyorum, kimseye ulaşamıyorum. E-Devlet üzerinden de başvurumu iptal edebileceğim bir alan veya buton bulunmuyor.

Yanlış yere yapılmış olan mevcut TOKİ başvurumun iptal edilmesini ve yeniden doğru il üzerinden başvuru yapabilmem için sürecimin acilen netleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Muhammet

Tamam o eski başvuru üücretini nbulundugun bankadan alacaksın zaten iptal olur iptal olduktan sonra İzmir'e gidip bankadan başvuru yapacaksınız

Muhammet

Bankaya bizzat gidip 5000 ttlni alacaksın o şekilde iptal olur İİzmir için İzmire gidip oradaki bankadan başvuru yapacaksın E-Devlet'ten başvuru yaparsan red yersin

Nadire
Şikayet Sahibi

İzmir'e gitsem de eski başvurum duruyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sudenur sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusunu İptal Edemiyorum, Sistemsel Sorun Çözülmüyor

Sudenur
18 Kasım 14:07
2.441

TOKİ Başvurum Süresi Dolmadan Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

Fatih
22 Kasım 06:37
828
Benzer Şikayet Yaz
TOKİ Kategorileri