Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sudenur sonuçtan hiç memnun değil

TOKİ Başvurusunu İptal Edemiyorum, Sistemsel Sorun Çözülmüyor

Sudenur
18 Kasım 14:07
2.441

10.11.2025 tarihinde Malatya'nın Yazıhan ilçesi için TOKİ başvurusu yaptım. Daha sonra merkeze başvuru yapmak istediğim için mevcut başvurumu iptal etmek istedim. Ancak e-Devlet üzerinden herhangi bir iptal butonu çıkmadı. Araştırmalarımda, tahsilat süresi geçerse başvurunun otomatik olarak iptal olacağı ve yeni başvuru yapılabileceği belirtiliyordu. Tahsilat süresi geçeli 5 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve yeni başvuru da yapamıyorum.

Başvuru numaram: 10000326062358. Bu süreçte TOKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, ayrıca bakanlığı aradığımda ise “bekleyin, sistem düzelir” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak 7 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve başvurum iptal edilmiyor.

Herhangi bir ödeme yapmadım. Mevcut başvurumun bir an önce iptal edilmesini ve istediğim yere yeniden başvuru yapabilmem için sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selim

Bende bekliyorum. Ne olacak böyle. Siz iletişime geçebildiniz mi?

Hikmet

Son durumunuz nedir sistem düzeldi mi

Sudenur
Şikayet Sahibi

Hayır herhangi bj düzelme yok aynı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvurumu İptal Edemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Cem
17 Kasım 10:00
1.894

TOKİ Sistem Hatası Nedeniyle Yeni Başvuru Yapamıyorum, Mağduriyetim Sürüyor

Rabia
14 Kasım 14:38
5.016

Başvuru İptali Gerçekleşmediği İçin Yeni Projeye Katılamıyorum

Ömer
18 Kasım 11:40
1.832
Benzer Şikayet Yaz
TOKİ Kategorileri