to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Malatya'nın Yazıhan ilçesi için TOKİ başvurusu yaptım. Daha sonra merkeze başvuru yapmak istediğim için mevcut başvurumu iptal etmek istedim. Ancak e-Devlet üzerinden herhangi bir iptal butonu çıkmadı. Araştırmalarımda, tahsilat süresi geçerse başvurunun otomatik olarak iptal olacağı ve yeni başvuru yapılabileceği belirtiliyordu. Tahsilat süresi geçeli 5 gün olmasına rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” uyarısı görünüyor ve yeni başvuru da yapamıyorum.
Başvuru numaram: 10000326062358. Bu süreçte TOKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefon hiç çalmıyor, ayrıca bakanlığı aradığımda ise “bekleyin, sistem düzelir” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak 7 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve başvurum iptal edilmiyor.
Herhangi bir ödeme yapmadım. Mevcut başvurumun bir an önce iptal edilmesini ve istediğim yere yeniden başvuru yapabilmem için sistemsel sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Salı günü Siirt’teki TOKİ konutları için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumu iptal etmek istediğimde e-Devlet sisteminde herhangi bir iptal seçeneği bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak TOKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum ve destek alam...
16/09/2022 tarihinde TOKİ 500 bin konut projesine başvurdum ve 500 TL başvuru ücretini Halkbank üzerinden yatırdım. Daha sonra ücret iadesini 2022 yılında aldım. Ancak, başvurumun iptal edilip ücret iadesi yapılmasına rağmen sistemde hâlâ eski başvurum aktif olarak görünüyor ve yeni başvuru yapamıyo...
15/09/2022 tarihinde Kahramanmaraş merkez TOKİ 1070/250000 projesine başvuru yaptım ve başvuru ücretini bankamatikten ödeyerek işlemi tamamladım. İpta...
Yorumlar