21/09/2022 tarihinde 4509908 numaralı başvurum ile Sakarya merkez için TOKİ 250 bin sosyal konut projesine başvurdum ve Halkbank üzerinden 500 TL başvuru ücreti ödedim. Kura sonucunda hak sahibi olamadım. 13/11/2025 tarihinde başlatılan TOKİ 500 bin sosyal konut projesine başvuru yapmak istedim; ancak 2022 yılındaki başvurum sistemde hâlâ “süreç devam ediyor” olarak göründüğü için başvurum reddedildi.
16/11/2025 tarihinde Halkbank tarafından 2022 yılına ait başvuru bedelimin iadesi yapıldı. Ancak e-Devlet sisteminde eski başvurum hâlâ “süreç devam ediyor” şeklinde görünmekte ve bu nedenle yeni projeye başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, düzeltilmesi gerektiği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu sistemsel hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Eski başvurumun güncellenerek yeni projeye başvuru yapabilmem için gerekli düzeltmenin bir an önce yapılmasını rica ediyorum. İletişim: [email protected]
Yorumlar