Sosyal Konut Başvurum Sistem Hatası Nedeniyle Haksızca Reddedildi

2022 yılında başvurduğum Konya Merkez sosyal konut projesi kapsamında, başvurumun olumsuz sonuçlanmasının ardından Halkbank aracılığıyla ücret iadesi yapılmasına rağmen, başvuru durumum e-Devlet sisteminde hâlâ "süreç devam ediyor" olarak görünmektedir. Bu nedenle, 13 Kasım 2025 tarihinde saat 02.30'da Konya Merkez 9370/500000 sosyal konut projesine yeni başvuru yapmak istediğimde, sistemde başvuru durumum güncellenmediği için başvurum haksız yere "reddedildi" olarak sonuçlandı. Başvuru numaram: 10000333030257.
Başvurunun sadece bugün saat 00:00'a kadar yapılabiliyor olması nedeniyle mağduriyetim daha da artmıştır. Defalarca TOKİ müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Reddedilme gerekçesi olarak sistemsel hata bildirildi.
Sistemdeki hatanın acilen düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


12 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören sosyal konut projesi için TOKİ üzerinden başvuru yapmak istedim. Ancak 2022 yılında yaptığım eski başvurumun iptal edilip başvuru ücretinin hesabıma iade edilmesine rağmen, sistemde hâlâ “süreç devam ediyor, değerlendiriliyor” şeklinde görünüyor. Bu nedenle ...
2246630 numaralı başvurum ile 15/09/2022 tarihinde TOKİ 250 bin sosyal konut projesine başvurdum ve Halkbank üzerinden 500 TL katılım payı ödedim. Kura sonucunda hak sahibi olamadım. Bugüne kadar ücret iadem için TOKİ, Halkbank ve ilgili diğer kurumlara ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dö...

2022 yılında başvurduğum başka bir TOKİ projesi hala sistemde “işlemde” olarak göründüğü için, 500 bin sosyal konut projesine yaptığım başvuru dün reddedildi. Ancak önceki projeden bana herhangi bir arsa veya ev çıkmadı ve herhangi bir ödeme de yapmadım. Başvurumun neden reddedildiğiyle ilgili detay...

2022 yılında İstanbul İli Tuzla İlçesi 20920/250000 Sosyal Konut Projesi kapsamında başvuru yaptım (Başvuru No: 3125889). Ancak başvurumun durumu e-Devlet sisteminde hâlâ “Tahsil Edildi - Süreç Devam Ediyor” olarak görünmektedir. Bu nedenle, 13/11/2025 tarihinde İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut P...
Yorumlar