Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Bilgilendirme Ve IBAN Gönderilmemesi Sorunu

profile
Nurgül
26 Ağustos 2025 21:24
13.885

Şanlıurfa ili Halfeti ilçesi TOKİ İlk Evim Arsa Projesi kapsamında 220 başvuru numarası ile başvurdum ve kura sonucunda hak sahibi olduğum açıklandı. Ancak başvuru sırasında kullandığım telefon numaram değiştiği için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ilk taksit ödemesi için gerekli olan IBAN numarası tarafıma ulaşmadı ve ödeme yapamıyorum.

Numara değişikliği için TOKİ çağrı merkezi ile iletişime geçtim, bana Ankara Toplu Konut İdaresi Başkanlığı’na dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Dilekçemi göndermeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme almadım. E-Devlet üzerinden sadece ödenecek taksit tutarıyla ilgili bilgiye ulaşabiliyorum, ancak IBAN numarası veya ödeme bilgisi tarafıma iletilmedi.

Numara değişikliğimin sisteme işlenmesini, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve ilk taksit ödemesi için IBAN numarasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Telefon Güncelleme Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
11 Aralık 2024 22:33
4.827

TOKİ Projesinde Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunları

profile
Birnur
04 Şubat 2025 20:48
25.648

TOKİ Projesinde İletişim Sorunu: Telefon Numarası Güncelleme Çıkmazı!

profile
Enes
17 Ocak 2025 18:50
11.831

TOKİ Çağrı Merkezi Ulaşılamıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Sehri
17 Eylül 2025 12:58
20.689

TOKİ Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Yapılmıyor, Ulaşılamıyor

profile
Şirin
19 Eylül 2025 14:00
11.176
TOKİ Başvurusu Sonrası Bilgilendirme Yapılmıyor, Ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

TOKİ Kategorileri