to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Kaldırım TOKİ GK10 sitesinde merkezi ısıtma sistemi için Protek Enerji Hizmetleri tarafından kesilen 19.02.2026 tarihli faturada, ısıtma bedeline ek olarak “su parası” adı altında 1.750 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu kalemin neye istinaden alındığı açıklanmadığı için bunun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum.
Aynı uygulamanın sitenin tamamından bu şekilde tahsil edildiğini görüyoruz. Faturada ayrıca su aboneliğim bulunduğu ve su bedelini zaten ayrı olarak ödediğim için, merkezi ısıtma faturasına bu şekilde ek bir “su parası” yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Konu hakkında bilgi almak ve hatalı bir işlem varsa düzeltilmesini talep etmek için defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık; telefonlarımıza yanıt verilmiyor. Hem şeffaf bir açıklama yapılmaması hem de muhatap bulamamak bizi mağdur etmektedir.
Merkezi ısıtma faturalarında yer alan “su parası” adı altındaki 1.750 TL’lik ek bedelin hangi yasal dayanakla alındığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve haksız bir tahsilat varsa faturamdan ve sitedeki diğer dairelerden kaldırılarak iade edilmesini talep ediyorum.
Malatya Doğanşehir TOKİ’de, merkezi sistem ve payölçerli bir dairede ikamet ediyorum. Son 3 aydır doğalgaz faturalarımda anlam veremediğim şekilde aşırı bir artış yaşanıyor. Son üç faturam sırasıyla yaklaşık 2.700 TL, 4.800 TL ve 9.300 TL olarak geldi. Oysa önceki dönemlerde faturalarım ortalama 1.5...
10.09.2025 tarihinde Malatya Kale TOKİ projesi için Ziraat Bankası Beydağı Şubesi’nden 10.000 TL ödeme yaptım. 25.09.2025 tarihinde yedek hak sahibi olarak ismim açıklandı ancak kabul etmedim ve başvurumun iptalini istedim. Bunun için TOKİ Genel Müdürlüğü’nü aradım; müşteri hizmetleri bana, parayı y...
Malatya Yeşilyurt İkizce 2. Bölge 2. Etap TOKİ konutlarında bulunan DB08 blok No:17 dairem için Aralık ayına ait yaklaşık 3.280 TL tutarında doğalgaz faturası çıkarılmıştır. Ancak ben şu an bu evde oturmuyorum; dairem boş durumda ve radyatör ısınma vanaları sökülmüş olduğu için dairede fiili olarak ...
Sayın Yetkili, Ben Malatya ili Battalgazi ilçesi Orduzu Mahallesi’nde, TOKİ tarafından yapılan 3. Etap gk-06 Blok sakiniyim (No: 31/6). Ancak yaklaşık 2 ay önce merkezi ısıtma ve sıcak su sistemlerinin devreye alınmış olmasına rağmen ısınma ve sıcak su hizmetlerinden faydalanamamaktayız. Bu sorun ...
Adıyaman Örenli TOKİ e/4 Blok Daire 11’de oturuyorum. 12.03.2025 ile 11.04.2025 tarihleri arasında tamamen boş olan daireme bina ısınma, sıcak su ve doğalgaz tüketim bedeli olarak 1543,15 TL borç çıkarılmıştır. Bir sonraki ay ise aynı kalemlere ait 863,22 TL borç yansıtılmıştır. Dairemde hiçbir kull...
Yorumlar