TOKİ Doğanşehir Binasında Doğalgaz Faturalarında Şaşırtıcı Artış Ve Ölçüm Hatası

Malatya Doğanşehir TOKİ’de, merkezi sistem ve payölçerli bir dairede ikamet ediyorum. Son 3 aydır doğalgaz faturalarımda anlam veremediğim şekilde aşırı bir artış yaşanıyor. Son üç faturam sırasıyla yaklaşık 2.700 TL, 4.800 TL ve 9.300 TL olarak geldi. Oysa önceki dönemlerde faturalarım ortalama 1.500 TL civarında geliyordu ve evdeki kişi sayısında ya da ısınma alışkanlıklarımızda hiçbir değişiklik olmadı.

Binada payölçer okumasını yapan ilgili firma tarafından okuma yapılıyor ancak yansıtılan tutarlar normalin kat kat üzerinde görünüyor. Üstelik bu durum yalnızca benim dairemle sınırlı değil, sitedeki pek çok dairede benzer şekilde olağanüstü yüksek faturalar gelmekte ve herkes aynı mağduriyeti yaşamaktadır. Tüketimde böyle bir artışı açıklayacak hiçbir mantıklı sebep bulunmamasına rağmen bu kadar yüksek faturalarla karşılaşmak hem maddi hem de psikolojik olarak bizi çok zorluyor.

İlgili firmadan, öncelikle payölçer okumalarının ve hesaplamalarının site genelinde yeniden detaylı şekilde incelenmesini, gerekirse yerinde kontrol yapılmasını, payölçerlerin kalibrasyonunun kontrol edilmesini ve ölçümlerde ya da hesaplamada hata varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Herhangi bir fazla tahsilat söz konusuysa da fazla alınan tutarların tarafıma ve aynı mağduriyeti yaşayan diğer daire sakinlerine iade edilmesini istiyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.