Konut Atamasında Yanlış Bölge Seçimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

İstanbul Tuzla 250 bin konut projesi kapsamında, emekli kategorisinde başvuru yaptım ve asil hak kazandım. 2560 sıra numaram ile başvurum bulunmakta. Ancak konut belirleme sırasında tarafıma Arnavutköy’de bir proje atandığını öğrendim. Yaşadığım ilçe ve ailemin durumu göz önünde bulundurulduğunda, Arnavutköy’deki konum hem çok uzak hem de günlük yaşantımızı ciddi şekilde zorlaştıracak bir noktada.

Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar başvuru sırasında 500 TL ödeme yaptım ve şu an belirlenen eve göre ödeme planım oluşturuldu.

Başvuru bölgem ve yaşam koşullarım dikkate alınarak, Tuzla’daki hak sahibi olduğum konutun tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.