Başvuru Yapmadığım TOKİ İçin Paramı Geri Alamıyorum

Halkbank şubesinden TOKİ başvurusu yaptım ve yedek olarak sonuçlandı ancak ben herhangi bir başvuru yapmadım. 23 hazirandan sonra para iadesi yapılacağı iletildi. Halkbank Kazımkarabekir Şubesinden yatırdığım parayı tekrar geri gidip talep ettiğimde oradan işlem yapılamayacağı iletildi. İnternet bankacılığından sorgulama yapıyorum girilen T.C. Numarasına ait başvuru yoktur diye cevap alıyorum. ATM den de aynı şekilde.