to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim ş. Şahin. İstanbul’daki 500.000 sosyal konut projesine 18.11.2025 tarihinde başvuru yaptım ancak yaklaşık iki haftadır başvuru ücretimin iadesini alamıyorum.
Ödemeyi Halkbank hesabım üzerinden TOKİ’nin açtığı Ziraat Bankası hesabına gönderdim. İade sürecinde önce defalarca Halkbank ATM’lerinden denedim, her seferinde “bu T. C.’ye ait başvuru bulunmamaktadır” uyarısını aldım. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin Ziraat Bankası ATM’lerinden alınması gerektiği söylendi. Ben de talimata uyarak Ziraat Bankası ATM’lerinden, kartsız işlem menüsünden defalarca deneme yaptım ancak bu kez de her denememde T. C. Kimlik numaramı yanlış girdiğimi söyleyen bir uyarı ile karşılaşıyorum, oysa numarayı doğru girdiğimden eminim.
TOKİ’yi telefonla aradığımda hat sürekli meşgul olduğu için diğer kullanıcıların yoğunluğundan bir türlü bağlanamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri olmadığım için işlem yapamayacaklarını söylediler, fakat zaten bu işlemi kartsız işlemler menüsünden yapmaya çalışıyorum. Hem TOKİ’ye hem ilgili bankalara ulaşmaya çalışmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve iadem hâlâ hesabıma geçmedi.
Başvuru ücretimin, en kısa sürede sorunsuz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Adana 100 Bin Konut TOKİ projesi için yaptığım başvuru kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru ücretinin iadesini yaklaşık 20 gündür alamıyorum. İade işlemini 20–30 Kasım tarihleri arasında başlattım ve o tarihten bu yana para hesabıma geri dönmedi. İade işlemini ATM’den, Ziraat Bankası’nın onli...
TOKİ’nin 500 bin konut projesine Ankara merkez ilçeler için hem ben hem de kız kardeşim başvuruda bulunduk. Kurada ben konut kazanmış olmama rağmen süreçte yaşanan belirsizlikler ve şartlar nedeniyle konutu alamıyoruz; aynı şekilde kurada çıkmayan kız kardeşim de konut sahibi olamıyor. Buna rağmen T...
TOKİ kura başvuru bedelimi 11 Kasım tarihinde ödedim. 17 Şubat’ta kura sonuçları açıklandı ve kurada ismim çıkmadığı için doğal olarak başvuru ücretimin iadesini bekliyordum. Ancak Emlak Katılım TOKİ iade sayfası üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle iademi a...
15.12.2025 tarihinde Kocaeli Körfez ilçesinden internet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için Halkbank aracılığıyla 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura çekilişinde tarafıma konut çıkmadı, bu nedenle başvuru ücretimin iadesini almak istedim. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de AT...
Ankara Sincan TOKİ konutlarına yaptığım başvuru olumsuz sonuçlandı; ancak Halkbank üzerinden yatırdığım başvuru ücretini hâlâ geri alamadım. Başvurunun olumsuz olduğunu yaklaşık 10 gün önce öğrendim; 5 iş günü içinde ATM veya banka şubelerinden iade alınabileceği söylendiği için iki gündür üst üste ...
Yorumlar