to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Ücretinde Erken Ret Ve Hak Kaybı Mağduriyeti
TOKİ Ankara Merkez projesi için başvuru yaptım. Başvuru ücretinin son ödeme tarihi bana SMS ile 13.11.2025 saat 20:00 olarak bildirildi. Ancak 12.11.2025 saat 12:15 civarında, başvuru ücretini zamanında yatırmadığım gerekçesiyle başvurumun reddedildiğine dair bir SMS aldım. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de hak kaybına sebep oldu.
Başvuru numaram: 10000325402637. Ücreti yatırmaya çalıştığımda herhangi bir teknik sorun yaşamadım. Konuyla ilgili TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım.
Para yatırma süresinin uzatılmasını ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Halkbank'tan tekrar bir SMS geldi: Bilgilendirme: Sayın Müşterimiz, tarafınıza gönderilen "TOKİ başvurunuz reddedilmiştir" konulu mesajı dikkate almayınız. Başvurunuz geçerli olup, süreç planlandığı şekilde devam etmektedir. Ödemenizi 13 Kasım 2025 saat 20:00'ye kadar yapabilirsiniz. Bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ödeme yaptıysanız bu mesajı dikkate almayınız. Bu güncellemeye binaen red almamışım gibi başvuru sürecine devam edeceğim. Bakalım ne olacak.
Merhaba aynısı bize de oldu 3 gün olmadan reddedildi kim dönüş yapacak? Hakkımız elimizden alınıyor. Bir şeyler yapılmasını rica ediyorum