to read complaints and reviews, or file yours.Başvuru Ücretini Zamanında Yatırdım, Haksız Red Ve Para İadesi Sorunu
10.11.2025 tarihinde TOKİ Mamak projesine başvuru yaptım ve 10000326017808 numaralı başvurum oluşturuldu. Başvuru için belirtilen 5000 TL tutarını, 11.11.2025 günü Halkbank mobil uygulaması üzerinden şahsıma açılan hesaba yatırdım. Ancak 12.11.2025 tarihinde SMS yoluyla, başvuru ücretini belirtilen sürede yatırmadığım gerekçesiyle başvurumun reddedildiğine dair bir mesaj aldım.
Halkbank ve TOKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Ayrıca yatırdığım 5000 TL'nin de iadesi gerçekleşmedi. Elimde ödeme yaptığımı gösteren para transferi dokümanı bulunmaktadır.
Belirtilen sürede başvuru ücretini yatırmama rağmen başvurumun haksız yere reddedildiğini düşünüyorum. Başvurumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank'tan gelen mesaj üzerine e-Devletten başvurumu kontrol ettim tahsilat bekleniyor yazıyor üzerinde bulunan reddedilmiştir ibaresi kalkmış
