3 Yıldır TOKİ Başvurumun Durumu Belirsiz Ve 500 TL Ödemem Hakkında Bilgi Yok

2022 yılında İzmir Güzelbahçe TOKİ projesine 3124858 numaralı başvurum ile katıldım ve başvuru sırasında 500 TL ödeme yaptım. Aradan 3 yıl geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Süreç devam ediyor” ifadesi yer almakta ve başvuru durumum hakkında herhangi bir açıklama yapılmamaktadır. TOKİ müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar sürekli meşgul olduğu için bilgi alamadım.

Başvurumun güncel durumu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve başvuru için ödediğim 500 TL’nin akıbetiyle ilgili açıklama talep ediyorum. Ayrıca, tarafıma ulaşarak süreçle ilgili detaylı bilgi verilmesini rica ediyorum.