Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Tokat Yıldızı'nda Bilgi Eksikliği Ve İlgisiz Görevli Nedeniyle Mağduriyet

profile
17 Ağustos 2025 06:13
960

Tokat Yıldızı firmasından internet üzerinden 17.08.25 tarihinde 05.15 Trabzon Çayeli seferine bilet aldık. 04.40 ta Trabzon otogarda gişedeki görevliye araç hangi perona gelecek bilgisi almak için sormaya gittiğimizde uyuyordu ve görevliyi uyandırdık, 5.15 ten önce gelmez dedi. Sorumuzu uyuduğu için algılayıp doğru cevaplayamadı. 05.25 te aracımız gelmemiş olup bilgi almak için gişeye tekrar gittiğimizde görevli yine uyumaktaydı, yerine başka birisi bizimle iletişime geçti. Arabanın gelmediğini nerede olduğunu öğrenmek istediğimizi söyledik. Araçlar bir iki saat rötar yapar dedi. Ne rötar sebebini söyledi ne aracımızın nerede olduğu bilgisini verdi. Gideceğimiz yere başka firmanında seferi vardı, tam saatinde kalktı. Zaruri hallerdeki rötarlar sebepleri varsa anlaşılır ama her araç bir iki saat rötar yapar cümlesi anlaşılmaz. Varacağımız yerde de saatin uygun olmayışından başka bir aracın bizi beklediğinin bilgisini vermiş olmamıza rağmen araç muavinini arayıp nerede olduklarını öğrenmediler ve bize gerekli açıklamayı yapmayıp başından savdılar. Şayet bize gerekli açıklama yapılmayacaksa ya da ben otogarda olduğum halde internetten bilet almam gerekecekse oradaki görevlilerin otogarda çalışmalarınında bir anlamı yok.

Zeynep
Zeynep
17 Ağustos 2025 06:38

Başka firmadan bilet almak zorunda kaldım. Daha fazla mağdur olmamak adına. Biletimin iadesini geri talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Mayıs 2025 22:49
1.124

profile
19 Kasım 2023 18:23
773
Tokat Yıldızı Yolcusunu Almaması Ve Mağdur Etmesi
2
Ruhi sonuçtan memnun değil

profile
13 Temmuz 2024 09:58
973
1
Bereket sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2023 00:30
633
Tokat Yıldızı Otobüs Beni Almadı Yolda Kaldım.

Otobüs Gelmedi, Bilgilendirilmedim Ve Ücret İadesi Yapılmadı

profile
20 Haziran 2025 23:56
1.381
Benzer Şikayet Yaz