to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde saat 22:30'da Bafra'dan Samsun'a gitmek üzere Obilet internet sitesi üzerinden Tokat Yıldızı firmasından 2, 3 ve 4 numaralı koltuklar için toplam 600 TL tutarında bilet satın aldım (PNR: 2LYOOGJCJ, kredi kartı ile ödeme yapıldı). Seyahat günü saat 22:00'de Bafra Otogarı'na ailemle birlikte gittik. Ancak 22:30'da hareket etmesi gereken otobüs gelmedi, Tokat Yıldızı firmasının yazıhanesi de kapalıydı. Saat 23:00'e kadar bekledik, herhangi bir araç gelmedi. Durumu Ali Osman Ulusoy firmasına anlatarak onların seferiyle Samsun'a ulaşmak zorunda kaldık. Samsun'a vardığımda tekrar kontrol ettim fakat Tokat Yıldızı firmasına ait araç hâlâ gelmemişti. Yazıhaneye de saat 00:30'a kadar uğradım, kimseye ulaşamadım.
Obilet uygulamasında iletişim formu olmadığı için firmayla doğrudan iletişime geçemedim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 600 TL'nin iadesini ve ilgili firmadan özür bekliyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
04/07/2025 tarihinde saat 14.30 da Elazığ Otogarından Giresun otogarına seyahat edecek olan Tokat Yıldızı firmasından 33 ve 34 numaralı koltuklara Obilet aracılığıyla bilet aldım. Otobüse binemediğim için iptal etmek istediğimde etmediler ve benim firmayla görüşmem gerektiğini söylediler. Daha sonra...
07.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım Havza Otogarı-Malatya (Masti) Otogarı seferinde (Koltuk: 16, Peron: 8, PNR: 2LY00G56P), otobüs belirtilen saatte Havza Otogarı’na girmedi. Otogara girmedikleri için bana “senin için ücret ödeyeceğiz” denildi, ancak kendi...
29 Temmuz 2025 tarihinde Samsun’dan Nevşehir’e gitmek üzere Tokat Yıldızı firmasından, Turna.com üzerinden iki kişilik otobüs bileti satın aldım. Seyahat günü otobüsün rötar yaptığı belirtildi ancak yaklaşık iki saate yakın otogarda beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme y...
07.05.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasından, Samsun Otogar'dan Amasya Otogar'a saat 08:00'de hareket eden otobüs için 22 ve 23 numaralı koltukları satın aldım. Ancak bu koltuklar başkalarına satıldığı için otobüste sürekli yer değiştirmek zorunda kaldık. Samsun'daki Tokat Yıl...
03/05/2025 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı Seyahat'ten 00:15 saatinde Elazığ’dan Amasya'ya otobüs bileti aldım. Araç 1 saat 45 dakika gecikmeli hareket etti. Yol boyunca 3-4 kere durup aracın arızasıyla uğraştılar. Yolculuk boyunca su, kahve gibi herhangi bir ikramda bulunulmadı. Ayrıca ara...
Yorumlar