Köyceğiz Konya Otobüsünde Fahiş Bagaj Ücreti Ve Gecikme

13.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Köyceğiz’den Konya’ya giden Tokat Yıldızı otobüsüyle ailemin yaşadığı bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ailem, bu seferle Konya’ya iki kutu eşya göndermek istedi ve babam ayrıca yaklaşık 20 kilo kadar portakal ve mandalinayı da hediye olarak yüklemek istedi.

Köyceğiz otogarında, otobüs henüz hareket etmeden önce şoförle yaşanan görüşmede, bu eşyalar için normal bilet parasından bile daha fazla ücret talep edilmiş. Şoför, babamdan 1000 TL istemiş, babam uzun uğraş sonucu ancak 600 TL ödeyerek ikna edebilmiş. Hediye olarak gönderilen meyvelerin üzerine bu kadar yüksek ve fahiş bir bagaj ücreti istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Tüm bunlara ek olarak, Konya’ya gece 03:45 civarında varması gereken otobüs yaklaşık 05:00’te gelmiş ve ciddi bir gecikme yaşanmıştır. Hem fazla ve hakkaniyetsiz bulduğum bu bagaj ücretinden dolayı mağdur olduk, hem de sefer saatine uyulmaması nedeniyle ayrıca sıkıntı yaşadık.

Bu nedenle, babamdan alınan 600 TL’lik bagaj ücretinin iadesini ve bu olayı yaşayan şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlem uygulanmasını talep ediyorum. Benzer olayların tekrar yaşanmaması için firmanın bu konuda açık ve net bir ücretlendirme politikası uygulamasını ve personelini bu çerçevede uyarmasını istiyorum.