to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde saat 01.15’te Arhavi–Malatya seferinizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında namaz kılmak isteyen yolculara izin verilmezken, sigara içmek isteyenlere “hala vaktimiz var, sigaranızı için” denilmesi beni son derece rahatsız etti. Bu yaklaşım hem inanç özgürlüğüne hem de yolcu haklarına açık bir saygısızlıktır.
Otobüs firması olarak yolcuların ibadet hakkını engellemeniz kabul edilemez. Sigara içmeye öncelik tanınıp namaza mani olunması, firmanızın imajını ciddi şekilde zedelemektedir. Konuyla ilgili olarak kaptanla görüştüm fakat herhangi bir geri dönüş almadım.
Bu tür olayların tekrar etmemesi ve gereken hassasiyetin gösterilmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldız firmasının Marmaris–Antalya 19:00 kalkışlı seferinde (Rezervasyon No: 2LY01242Q) seyahat ettim. Yaklaşık 6 saat süren yolculuk boyunca hiçbir anons yapılmadı ve ihtiyaç molası verilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta ilk defa ihtiyaç molası verilmediğine tanık oldum...
19 Ekim 2025 Pazar günü Tokat Yıldız firmasıyla Kastamonu-Amasya seferinde 17 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında şoför, yaklaşık 2 saatte bir otobüs içinde sigara içti. Bu durumdan rahatsız olduğum için muavine ilettim, muavin şoförü uyarmasına rağmen şoför sigara içmeye devam ett...
07.08.2025 tarihinde saat 05.30’da Tokat Yıldızı firmasının Urfa-Samsun seferini kullandım. Yolculuk sırasında Tokat Otogarı’nda ikinci kez aktarma yapıldı ve bu konuda bilette veya firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aktarma sırasında otogarda bekletildik ve bu durumdan dolayı ma...
Şoför ve muavin çok kabaydı. Şoföre otobüste sigara içmemesini söyledik, ancak bize 'Burada sigara içilebilir.' dedi. Otobüsün içinin çok soğuk olduğunu belirttik, fakat sürekli içerinin 26 derece olduğunu söyledi. Ancak içerisi 26 derece değil, 15-16 derece gibiydi ve herkes üşüyordu. Klimayı kapat...
05.01.2025 saat 18.00 otobüsünde yolculuk yaparken, şoförün otobüsü kullanırken sigara içmesi. İçmemesini söylediğimde, 'Herkes içiyor, istediğin yere şikayet edebilirsin' diyor. Nasıl bir firma bu, çözemedim. Bir daha asla binmeyeceğim, siz de binmeyin. Kusmamak için kendimi zor tuttum, yanımda poş...
Yorumlar