Teknik Arızalar Ve Temizlik Eksikliği Nedeniyle Cenazeye Yetişememe

31 Temmuz akşamı Tokat Kale ile İstanbul’dan Tokat’a gitmek üzere bindiğim otobüste çok ciddi mağduriyet yaşadım. Gece saat 23.00 gibi bindiğimiz otobüs, Tokat’a yaklaşana kadar defalarca arıza yaptı, sürekli yolda durakladı ve bu nedenle ertesi gün ancak öğlen 12.00 civarında Turhal’a varabildik. O gün benim cenazem vardı ve bu gecikme yüzünden cenazeye yetişemedim.

Otobüsün hem teknik durumu hem de iç düzeni son derece kötüydü. Temizlik yoktu, disiplin yoktu, hizmet yoktu. Koltukların bir kısmı kırıktı, önümdeki yolcu koltuğunu yatırdı ve koltuk bozuk olduğu için bir daha kalkmadı. Benim oturduğum koltuk da kırıktı, bu yüzden arkamdaki yolcu da rahatsız oldu. Yolcuların canını emanet ettiği bir aracın bu kadar bakımsız ve kontrolsüz olması kabul edilebilir değil.

Bu firmayla ikinci kez benzer şekilde mağdur oluyorum. Tokat Kale otobüslerinin yola çıkmadan önce teknik ve iç düzen açısından ciddi şekilde denetlenmesini, temizlik ve disiplin konularında gereğinin yapılmasını ve bir daha yolcuların bu tür mağduriyetler yaşamaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.