to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Tokat Kale otobüs firmasıyla Zile–İstanbul hattında, 38 numaralı koltukta seyahat ettim. Hayatımda yolculuk yaptığım en kötü firma deneyimini yaşadım. Otobüs adeta İkinci Dünya Savaşı’ndan çıkmış gibiydi; koltukları kırık, içi kirli ve pislik içindeydi. Yolculuk boyunca temizlikten dolayı sürekli mide bulantısı yaşadım. Ayrıca otobüste ısıtma sistemi çalışmıyordu ve bu yüzden yolcular soğuktan dondu.
Bu kadar eski ve bakımsız bir otobüsle insan taşımacılığı yapılmasını kabul edemiyorum. 1.000 TL gibi bir ücret ödeyip bu kadar kötü bir hizmet almak çok büyük bir hayal kırıklığı oldu. Yaşadığım bu olumsuz deneyim telafi edilemeyecek kadar kötüydü, bu yüzden firma ile ayrıca iletişime geçmedim.
Yetkililerden Tokat Kale firmasının denetlenmesini ve bu tür araçlarla hizmet verilmesinin önüne geçilmesini talep ediyorum. Böyle firmaların sektörde yer almaması gerektiğini düşünüyorum.
25 Ocak'ı 26 Ocak'a bağlayan gece 23.00'de Tokat Kale Seyahat ile İzmit'ten Tokat'a yaptığım yolculuk hayatımda geçirdiğim en kötü yolculuktu. 35 numaralı tekli koltuk için rezervasyon yaptırmıştım. İzmit otogarında bilet almaya gittiğimde rezervasyonum görünmüyordu ama yer olduğunu söyleyerek 48 nu...
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:15’te İstanbul-Tokat seferi için Tokat Kale Turizm’den ailemle birlikte bilet aldım. Ancak otobüsümüz belirtilen saatte hareket etmedi ve yaklaşık 2 saat 15 dakika gecikmeyle, 22:30’da otogardan çıktı. Gecikmenin ardından, Bolu’da başka bir araçla birleştirildik ve ...
31 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Kalesi firmasının Köyceğiz-İstanbul seferinde yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuktu. Yaklaşık 12 saat süren bu yolculukta, otobüsün koltuk aralıkları ve genel iç alanı son derece dardı. Diz mesafesi neredeyse yoktu ve bu durum uzun süreli yolcul...
Tokat Kale Seyahat ile 20:00 Esenler–Tokat seferinde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında kimseyle konuşmadım ve yerimden kalkmadım. Ancak yolculuk bittikten hemen sonra, otobüsteki yolculardan biri sosyal medya üzerinden bana ulaşarak rahatsız edici mesajlar göndermeye başladı....
03.08.2025 tarihinde Kale Seyahat'e ait 59 ks 247 plakalı araç ile Dikili-İstanbul seferinde ciddi sorunlar yaşadık. Balıkesir’de mola verdiğimizde otobüs şoförü aracı ve tüm yolcuları saat 02:45’te bırakıp gitti, hiçbir şekilde kendisine ulaşılamadı. Şoför dönmeyince, 03:00-04:00 arası geçici bir ş...
Yorumlar