Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:29955153
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togo Ayakkabıcılık İnternet Sitesi Sorunu

Togo Ayakkabıcılık İnternet Sitesi Sorunu
profile
Zehra
Togo Ayakkabı
05 Eylül 2024 14:39
689
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Kurumsal kimliği ile dönüş sağlayan Ali beye çok teşekkür ederim”

Togo Ayakkabıcılık internet sitesinden bir ürün aldım, 10 gündür ne kendilerine ulaşabildim ne de yazdığım maillere cevap alabildim. Zorla, yalvara yakara attığım maillere dönüş sağladılar. Sıla isimli çalışanları bana, 'Yeni ürün seçin, gecikmeden dolayı indirim yapalım,' dediler. Ürün seçtim, bu sefer WhatsApp numarası ile iletişime geçtim. 'Stok bakıp onu yollayayım,' dediler. 2 gün yine bekledim, kimse bana dönmedi. Ne stok çalışanları var ne müşteri temsilcisi çalışanları var; orada bir kişi keyfi isterse size cevap veriyor. Benim size önerim, bu firmadan internetten alışveriş yapmamanız olur. Kişiler paranızı 15 gün kullanıp sizi boş yere bekletiyorlar. İade istedik ama ondan da şüphem var. İlgili bu mesajda Tüketici Mahkemesi'ne başvuru için delil olarak kalsın eğer param gelmezse...

Zehra
Zehra
09 Eylül 2024 23:52

Firmanın sorumlusu Ali beye nazik geri dönüşü, kurumsal üslubu için teşekkür ederim. Çözüm odaklı yaklaşımı ile geri dönüş sağladı

Zehra
Zehra
09 Eylül 2024 23:53

Kurumsal kimliği ile dönüş sağlayan Ali beye çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Togo Mağazasından Hatalı Ve Geciken Ayakkabı Teslimatı, İade Sürecinde Belirsizlik

profile
Gülter
Togo Ayakkabı
02 Haziran 20:55
794

23 Mayıs 2025 Eskişehir Vega Togo mağazasından 3 çift ayakkabı satın aldım. İki çiftin Numaraları olmadığı için kargo ile gönderilecek dendi. Bir çift 27 Mayıs günü geldi. Hatalı idi, mağazaya ertesi günü gidip gösterdim, geri aldılar, aynı ürün bulunamadı, para iadesi yapılacak dendi. O da işlem de...

togo-magazasindan-hatali-ve-geciken-ayakkabi-teslimati-iade-surecinde-belirsizlik-1.jpg

Ayakkabı Ücretimin İadesi İki Aydır Yapılmadı

profile
Nizamettin
Togo Ayakkabı
19 Haziran 19:47
697

15 Nisan 2025 tarihinde Elazığ Elysium Togo mağazasından bir ayakkabı ile kemer aldım. Ayakkabının numarası ellerinde olmadığı için başka yerden temin edeceklerini söyleyip ücreti kredi kartımdan çektiler. Ancak bir gün sonra ürünü temin edemeyeceklerini söylediler ve paramı kartıma iade etmek için ...

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Togo Ücretini Peşin Aldığı Ürünümü Göndermiyor

profile
Mustafa
Togo Ayakkabı
02 Eylül 2024 19:35
537
"Togo ayakkabıcılık ücretimi iade etti teşekkürler şikayet vara ve togoya"
2
Arzu sonuçtan memnun değil

Ayakkabı Sorunuma Yanlış İnceleme Ve İletişimsizlik

profile
Arzu
Tamer Tanca
21 Nisan 15:29
566

Tamer Tanca isimli bir mağazadan ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı bayramda giydiğimde dışa doğru açılma meydana geldi. Hâlâ iç etiketi üzerinde. Ayakkabıyı incelemeye gönderebilmek için üç gün boyunca firmaya ulaşmaya çalıştım. Sonunda ulaşıp gönderdim. On gün boyunca hiçbir haber alamadım. Onuncu g...

Ayakkabı Sorunuma Yanlış İnceleme Ve İletişimsizlik
Ayakkabı Sorunuma Yanlış İnceleme Ve İletişimsizlik
Ayakkabı Sorunuma Yanlış İnceleme Ve İletişimsizlik

Togo Ayakkabı Spor Ayakkabımın Deformasyonu Ve Mağaza İlgisizliği

profile
Fatma
Togo Ayakkabı
12 Eylül 2024 11:44
732

2 ayda bir spor ayakkabı aldım. Kısa bir süre sonra ayakkabı deforme olmaya başladı. Aldığım mağazaya gittim, sorunu belirttim. Ayakkabı garantili, biraz daha giyin, daha fazla olursa merkeze gönderelim dediler. Ben haziran ayında tekrar gidip ayakkabıları şikayetimle incelenmek üzere mağazaya bırak...

Togo Ayakkabı Spor Ayakkabımın Deformasyonu Ve Mağaza İlgisizliği
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz