to read complaints and reviews, or file yours.
Togg şirketi, müşteriyi yanıltıyor. C segmenti ikame araç vereceklerini söyledikleri halde, b segmenti araç gönderiyorlar. Geçenlerde aracım 20 gün serviste kaldı ve bana Renault Taliant verdiler. Bu araçta manuel aynalar var, radyo gibi donanımlar yok. Oysa elektrikli suv satın aldım. Sürekli aracım servisten çıkmadığı için benzinli araca binmek zorunda kalıyorum. Ayrıca, kendi aracımızın sınıfında olmayan ikame araçları bize zorla dayatıyorlar.
Togg, garanti süreleri içinde olan aracımı, tüm araçlarında meydana gelen ve kullanımı imkansız hale getiren birden fazla genel arıza nedeniyle servise aldı. Ancak işlemin ortalama 20 gün süreceğini kendileri bildirmelerine rağmen, ikame araç vermek için 10 iş gününü beklememizi söylüyorlar. Kendi ü...
Togg t10x aracımın 20 Mayıs gece 12'de arıza yapması üzerine yetkililere iletişime geçerek çekilmesini talep ettim. Gece 3 gibi aracım çekilerek servise gitti. Bugün 21 Mayıs sabahtan aranarak aracın 10-12 gün gibi kalacağını ikame araç verileceğini söylediler bende haliyle sevindim kabul ettim c se...
Togg aracımı, uzun süren servis randevusu alma süreci sonucunda, sorunu çözülmüş bir araçla tatile gitmek umuduyla servise götürdüm. Serviste kalma süresi bugün itibarıyla 7 gün oldu ve bu süreçte tek aracım Togg olduğu için 7 gündür taksiyle ulaşım sağlıyorum. Servis ile görüştüğümde parça sipariş ...
Togg Hayatımda gördüğüm en kötü satış, Pazarlama ve Teknik destek ağına sahip. Arabayı almadan insanı pişman ettirdiler. Satış hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, bekletmek bir yana, sanki mahkumuz gibi kaale almıyorlar. 20 dakikaya yakın bekledik görüşmek için. Uygulamadan ...
Togg araçla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Aracı aldıktan 20 gün sonra 50 tane arıza çıktı ve servise verdim. Servis, aracın 5 gün boyunca serviste kalacağını söyledi. Servis İstanbul Havalimanı'ndan 8 km daha ileride ve metro ile ulaşım sağlanıyor. Ancak 5. Gün aracımı teslim etmed...
Yorumlar