Togg Siparişimde Teslimat ve Kampanya Mağduriyeti


09.10.2025 tarihinde Turumore uygulaması üzerinden Erzurum ilinde Togg T10F modeli için 97889 numaralı siparişi oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş sonrası online başvuru sonucu oluşturduğumuz kayıt mevcut. Ancak yaklaşık 1 aydır tarafıma aracın şasi ve motor numarası iletilmedi.
Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sözlü olarak sadece beklemem gerektiği söylendi. Ayrıca, bana hazır araçlara yönlendirme yapıldı fakat almak istediğim akıllı destek paketi ve kış paketi opsiyonları hazır araçlarda bulunmuyor. Sipariş verdiğim günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Şasi ve motor numaramın acilen tarafıma iletilmesini ve hakkımın korunmasını talep ediyorum.


9 Ekim'de Togg T10F model aracı İzmir'den, ön alım uygulaması üzerinden sipariş verdim ve sipariş numaram 97944. O tarihten bu yana, yani 11 gündür teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaştım, ancak aracın üretim sırasında olduğu ve beklemem gerekti...


“Gurur Meselesi” sloganıyla yola çıktığımız yerli aracımızı maalesef gururla teslim veya bilgi alarak edinme şansımız olmuyor. 02.10.2025 tarihinde 9...

11/10/2025'de oluşturduğum Togg T10X siparişimin, 16/10/2025'de faturası kesildi ve ödemesi tamamlandı. Ancak aradan geçen süreye rağmen halen tescil işlemi gerçekleşmedi ve aracım teslim edilmedi. Sipariş numaram: 99545. Teslimatı İstanbul’dan bekliyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetleriyle defa...
Yorumlar