to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce Togg marka duvar tipi şarj aleti aldım ama sürekli arızalandı. Servis geliyor, yapıldı diye gidiyorlar. Bir gün geçmeden arızalanıyor. 10.1.2025'te Togg müşteri hizmetlerini arayıp cihazın değişimini veya ücret iadesini talep ettim. Bir haftadır aranmayı bekliyorum ama sürekli oyalıyorlar, hiç cevap vermiyorlar.
2 ay önce Togg marka duvar tipi şarj aleti aldım ama sürekli arızalandı. Servis geliyor, yapıldı diye gidiyorlar. Bir gün geçmeden arızalanıyor. 10.1.2025'te Togg müşteri hizmetlerini arayıp cihazın değişimini veya ücret iadesi talebinde bulundum. Bir haftadır aranmayı bekliyorum ama sürekli oyalıyo...
Togg uygulamasından aldığım şarj cihazını teslim almadan geri iade ettim. İade talebim kabul oldu fakat 50 gündür ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde iadeniz olacak deyip sallıyorlar. Kesin bir sonuç alabileceğim yetkiliyle görüşemiyorum.
10 Aralık ta aldığım ev tipi şarj aletini iade etmek istedim ve 2 3 kere arayarak yazarak zorla sonunda iade edeceğim adres email üzerinden gönderildi. 4 Ocak cumartesi 385 TL vererek kargoya verdim 6 Ocak teslim edildi. Verilen adrese. 6 ocaktan beri Togg care üzerinden yazıyorum cevap alamıyorum. ...
Temmuz ayında Togg bayisinden duvar tipi şarj ünitesi aldım. Aldığım günden beri her servis geldiğinde topraklama seviyesi ile ilgili yeni şeyler yaptırdılar fakat şarj cihazı çalışmıyor. Ağustos ayından beri de şarj ünitesini geri iade etmek istiyorum. Kendilerinde açık talebim var ve en az 50 sefe...
Togg, 3 aydır paramı ödemiyor. 3 ay önce 26 bin TL'ye aldığım şarj cihazını kullanmadan, açmadan geri gönderin dediler, gönderdim. 3 aydır param yatmıyor, her aradığımda oyalıyorlar. Mağdur ediyorlar. Bir insan 3 aydır hiç haber bile vermeden bekletilmez, yazık...
Yorumlar